1、与培训机构协商：首先尝试与培训机构协商解决问题，表达您的合理诉求。

2、请求消费者协会调解：如果协商不成，您可以拨打12315消费者服务热线或向消费者协会提出投诉。消费者协会会接受消费者的投诉，并尝试协调退费事宜。

3、向工商管理部门投诉：您还可以向工商管理部门递交投诉状进行投诉，他们将根据相关法律法规对培训机构的行为进行调查。

4、向人民法院提起诉讼：如果上述途径都无法解决问题，您可以选择向人民法院提起诉讼。起诉必须符合一定的条件，包括原告与案件有直接利害关系、有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由，以及属于人民法院受理的范围和管辖。