拜访客户时,先做好足够的准备,包括了解客户的需求和背景资料。在与客户交谈时,要用简洁明了、灵活的话语表达自己的意图,建立起互信关系。
尽量尊重客户,倾听他们的需求和意见,并提供有针对性的解决方案。
同时,也要留心客户的情绪变化,灵活针对性地调整自己的话语和表达方式,最终使客户感到满意,并与其建立牢固的合作关系。