银行转证券时出现1041错误码表明证券账户和银行账户之间存在异常，需要进行核对和确认。解决问题的方法是联系证券公司客服或银行客服，并提供相关身份证明和资料，以便他们检查系统错误或验证信息。在确认信息准确无误后，客服会帮助进行修复或调整，以便您顺利完成转账业务。建议您保持耐心，并注意保护个人信息安全。