网上国网突然用不了的原因如下：

网络问题：当前使用的网络环境不稳定或信号较弱，可以更换网络环境后再次尝试打开。

操作系统版本不兼容：当前使用的手机操作系统版本过低，与应用程序要求的最低操作系统版本不符。需要升级手机操作系统后再次尝试打开。

软件问题：网上国网app软件版本过旧或新旧版本不兼容导致打不开，可以卸载该应用程序，重新下载安装登录以解决问题。