因为网上都没有你的社保记录，所以办理不了。第一次去买社保就必须要携带身份证去当地的社保大厅办理。如果是单位或者工厂交的，那么就叫身份证复印件和数码回执给到单位，单位一样的也是要到社保大厅去办理。