1.

如果充错的号码是无效号码，系统会判定为无效充值，提示用户充值失败，系统会自动退款。

2.

如果充错的号码是有效号码，是无法自动退回的。 可以尝试通过电话或者短信等方式联系交错的手机号与对方沟通，尝试一些办法尽量挽回一部分损失。 可以让对方返回全部或者一部分话费，尽量将损失降到最低。