意见箱是有必要的，它的作用是

1、给员工一个平等的信息平台，员工可以在相对安全感的状态下（匿名）提出意见及建议。

2、给一般员工和企业之间职位高的人一定震慑性，有随时可能被举报的危机感。

3、给企业高层一个获得基层信心的渠道。