如果手机突然换了一个系统，首先可以尝试恢复出厂设置，如果还不行，就需要在网上查找并下载对应的系统包，再通过电脑将系统包刷入手机。但切记要备份手机数据，因为刷入系统包会清空手机内所有数据，而且刷包操作需要一定技术和注意事项，如有不确定的地方，建议咨询专业人士或前往售后服务中心。