如果您需要退海南动车票，可以在出发前通过12306网站或客服热线办理退票手续，手续费一般为票价的5%。

如果您已经乘坐了动车，可以在发车后30分钟内到车站售票窗口退票，手续费也为票价的5%。需要注意的是，如果您是通过第三方平台购买的动车票，退票需要在该平台上进行操作。退票成功后，车站会将退款金额原路返回到您的支付账户中，具体到账时间可能会有所延迟。