不合理，但这属于合理费用，只要你不怕麻烦，完全可以不用支付，经常使用信用卡会遇到这样的情况：当我们用信用卡买到的东西发现坏的不合适的，想要退款，有的商家会想消费者收取一些手续费。

那么这些手续费合理吗？ 正常来说，商家要求客户支付手续费是不合理的，但有一些特殊情况收取手续费是合理的。我们先说不合理的地方 如果你是通过线下刷卡消费，退款时商家要求你支付手续费是不合理的。因为你通过线下刷卡消费，你申请退款之后，银行可以通过程序进行冲减，给予全额退款，退款的钱全额回到你的信用卡，不存在所谓“手续费”，银行也不会收取商家的手续费，所以商家要求消费者支付这笔费用是违规的。央行有规定，刷卡手续费有商家承担，不得转嫁给消费者。