1、如果快递公司与第三方物流公司有合作协议，则转单费用由快递公司承担;如果没有协议，快递公司一般会让发件人出，发件人可以拒绝。

2、如果发件前快递公司确认可以送到，实际上却无法送到，应该由快递公司出转单费用，没有事先告知;如果发件前没确认是否能送到，属于快递公司工作失误，也应该由快递公司出转单费用。

3、多数是转件前派送单位会通知取件单位确认转件费用，转件后就扣了取件单位的转件费。

4、快递公司会联系寄件方，如果寄件方同意支付转单费那么寄件方出;如果寄件方不愿意，快递会按退件处理。