介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景;介绍公司的规章制度和岗位职责;介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程;业务培训;介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等;介绍企业的安全措施;企业的文化、价值观和目标的传达;介绍员工行为和举止规范。