可以采取以下措施：

1.向保险公司提供相关证明：首先，需要向保险公司提供自己车辆的购买合同、行驶证、车船税完税证明等相关证明文件，证明自己车辆的唯一性。同时，可以要求保险公司对车辆进行核实，以确保自己的车辆信息真实有效。

2.联系车管所：如果保险公司无法解决该问题，可以前往当地车管所咨询具体情况。车管所作为车辆管理的官方机构，可以帮助核实车辆信息，并协助解决此类问题。

3.报警：如果发现有他人在使用与自己车辆车架号相同的车辆，可以报警。这种行为可能涉嫌盗用他人信息，侵犯他人权益。在警方协助下，可以尽快解决问题，保障自己的权益。

4.法律途径：如果以上方法均无法解决问题，可以寻求法律途径，咨询律师，了解如何通过法律手段维护自己的权益。在律师建议下，可以起诉相关侵权方，要求停止侵权行为并赔偿损失。