当门上的锁芯因为下雪而冻结时，可以采取以下方法来解决这个问题：

首先，尝试使用吹风机或热风枪对锁芯进行加热。将吹风机或热风枪设置为低档或中档，避免使用高档以免对锁芯造成损坏。将热风吹向锁芯，使其逐渐解冻。请确保不要过度加热，以免对锁具造成损害。

如果吹风机或热风枪不可用，也可以使用温水来解冻。将一杯温水倒在锁芯上，然后用钥匙轻轻摇动，尝试解锁。请注意，不要使用热水，因为热水可能会导致锁芯膨胀，进一步加剧问题。

如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要使用专业的锁具解冻剂。这些解冻剂通常含有特殊的化学成分，能够快速解冻锁芯，并防止再次冻结。在使用解冻剂之前，请务必阅读说明书，并按照指示正确操作。

无论使用哪种方法，解冻后都要立即尝试用钥匙打开锁具，以确保锁芯已经完全解冻。如果解冻后仍然无法打开锁具，可能需要请专业的锁匠进行检查和修复。

为了避免类似问题的再次发生，可以采取一些预防措施。例如，在冬季来临之前，可以在锁芯上涂抹一层薄薄的润滑油，这可以防止水分在锁芯中积累并冻结。此外，定期清洁锁具，确保其处于良好的工作状态，也可以减少冻结的风险。

以上是一些解决门上锁芯冻结问题的方法和建议。如果问题严重或无法自行解决，建议咨询专业的锁匠以获取更专业的帮助。