1.打发卡行客服电话，说明结清证明的用途，客服查明情况后，符合开具条件，就会开具结清证明，然后会快递寄到指定的收货地址；

2.带身份证和卡，到发卡行营业点柜台办理，开具结清证明，要把所有的欠款还清，且个人信用良好，没有多次逾期。 恶意逾期，银行会拒绝开具结清证明