苹果手机okm3个键触摸不上可能是由于硬件问题或软件故障造成的。如果是硬件问题，可能是屏幕不正常、触摸芯片损坏等。需要送修或更换配件。

如果是软件故障，可以先尝试重启手机、清除缓存、恢复出厂设置等方式尝试解决，如果问题依然存在，建议联系苹果客服或专业的维修技术人员进行维修。