如果容声551冰箱冷藏室没有冰，需要检查以下几点：

1.冷藏室的温度调节是否设置得足够低。

2.冷藏室内部的空间是否充足，食物堆积太多会影响冷气流通。

3.冷藏室门密封条是否老化损坏，造成冷气泄露。

4.冷冻室门是否常常打开，导致冷气流失。如果以上问题都排除，建议联系售后服务人员进行维修检查，以确保冰箱的正常使用。