有基本常识是必须的。
因为在超市上班需要与大量的顾客打交道,需要了解超市的商品种类、价格、位置及促销活动等信息,还需要掌握收银、退货、补货、陈列等基本操作技能。
同时,还需要了解超市的安全管理、防盗措施等基本常识。
在超市工作还需要遵守相关规章制度,如保持工作区域卫生、保密顾客信息等,需要具备良好的服务态度和沟通能力,能够主动接待顾客的询问和投诉,并懂得处理和解决。
总之,在超市工作必须具备一定的专业知识和技能,这样才能更好地为顾客提供优质的服务。