可能是因为天正软件的授权码过期或者是未正常激活导致的。另外，也可能是因为电脑的系统不兼容，或者是安装操作不正确或缺少必要的组件、驱动等问题。同时，天正软件也可能会出现闪退、卡顿、不能保存等问题，这些都需要进一步排查和解决。建议用户在使用天正软件前，进行充分的报错和异常处理，或者联系天正客服进行技术支持和解决。