违法行为需受惩罚。

因为滴滴代驾作为一家合法的平台，需要保障乘客的安全和权益。

如果司机强行索要或者私自收取费用，违反了平台规定和相关法律法规，需要受到相应的处罚。

此外，滴滴平台也应当加强对司机的监管和管理，防止类似事件再次发生，提高平台的信誉度和用户的满意度。

近年来，网络出行领域乱象频出，加强对平台、企业和从业人员的监管和处罚已成为当前的热点话题。

在维护消费者权益的同时，也需要考虑到平台和从业人员的生存发展问题，寻求更加合理的监管和管理方式。