鞋跟粘不住可能是因为鞋底磨损或者鞋跟与鞋底粘合不牢固。解决方法可以是先清洁鞋跟和鞋底表面，然后使用胶水或者专用鞋修复胶进行粘合。另外，可以在鞋跟和鞋底接触处加一些胶带或者防滑垫，增加粘合力。如果问题依然存在，建议找专业鞋匠进行修复。同时，注意日常穿着时注意保养鞋子，避免磨损和损坏，以延长鞋子的使用寿命。