1、在浙里办首页找到通办大厅，然后点击进入。

2、在通办大厅中找到交通出行，点击进入。

3、在交通出行界面点击杭州地铁卡办理进入即可办理（地铁和公交车共用）。杭州通是杭州市民卡有限公司发行的杭州城市一卡通，杭州通·通用卡有电子钱包区和优惠月票区，不记名、不挂失，无密码。