电商罗盘里的退款金额包含客户购买商品后因为种种原因,向商家申请退款而被退回的商品款项和相关费用。
其中包括商品本身的价格、运费等,还有可能包含一些额外的费用,如关税、增值税等。
总体来说,退款金额是反应了商家的售后服务质量和客户体验的重要指标。