pdd会根据快递公司或商家提供的售后政策进行处理。对于因商品质量问题产生的退货，pdd会协调快递公司上门取件，并在收到退货商品后进行检测并退款。

对于因顾客个人原因引起的退货，pdd会按照卖家的退款政策进行处理，如要求买家承担退货运费等。pdd会在整个退款流程中尽力保证顾客的权益，并协助顾客与商家或快递公司进行沟通解决问题。