您可以选择以下几个途径咨询武汉退休医保未返款的问题：

1. 社保经办机构：可以直接前往居住地附近的社保经办机构，向工作人员咨询并核实退休医保返款情况。

2. 退休医保服务热线：可以拨打武汉市退休医保服务热线，咨询相关问题。武汉市退休医保服务热线为027-12333。

3. 在线咨询平台：可以登录武汉市人力资源和社会保障局的官方网站或者社保局的官方微信公众号，进行在线咨询。

请注意，以上途径可能仅为参考，请根据实际情况选择合适的咨询方式。