因为地铁在高峰期会有大量的人潮进出，如果有人超时滞留在车厢内，可能会引起拥堵和延误，甚至对安全造成威胁。

收取超时费可以提高乘客自觉性，避免滞留现象，保证车厢畅通，提升乘客满意度和出行体验。

此外，超时费也可以实现收益增加和经济可持续性。

地铁作为公共交通工具，需要维护、修缮和更新设施，收取超时费可以增加经费，提升服务质量和水平，为乘客提供更好的出行服务。