婚礼主持人在婚礼上将主要人员姓名念错或遗漏重要程序时，通常会导致新人及其家人感到不满。

在这种情况下，如果是由服务机构承担责任并退款的话，可能会按照服务合同的规定，退还婚礼主持费用的一半1。然而，具体的金额是否会因情况的不同而有所调整，并没有一个固定的标准2。这需要双方根据具体情况进行协商解决。