根据拼多多平台的规定，如果因为系统问题导致用户支付后没有扣到款，平台会在24小时内返还款项。

如果平台确实存在问题导致消费者支付后没有扣到款项但又没有及时退款，消费者可以向拼多多平台投诉，平台会根据具体情况进行处理，如果平台确实存在责任，一定会为消费者进行合理赔偿。总之，拼多多平台一直以来都秉承着保障消费者权益的理念，无论是先付后用还是后付先用，均会时刻确保消费者的权益。