如果顾客表示过两天会来,作为商家或服务人员,您可以采取以下几种跟进方式:
短信提醒:在顾客离开后的第二天,发送一条温馨的短信,提醒他们您期待他们的光临,并询问是否需要任何帮助或安排。例如:“亲爱的[顾客姓名],期待您明天的到来!如果有任何特别的需求或问题,请随时告诉我们。”
电话确认:在顾客约定的日期前一天,给他们打个电话,确认他们的来访计划,并提供必要的帮助或信息。例如:“您好,[顾客姓名],这是[您的名字],从[您的公司或店铺名称]。我想确认一下您明天的预约,我们已经为您