耳机是正品并不代表它能够享有全国联保，可能是由于以下原因：

1.无法提供按国家标准要求开具的合法发票或者无法提供发票的关键信息。

2.从海外或者地下渠道购买的平行进口商品，这些产品没有正规授权，因此无法享受全国联保服务。

3.该款耳机已经停产或者下线，因此原本的全国联保服务已经失效。

4.耳机经过翻新或改装，或者出现过质量问题，导致无法享受全国联保服务。

建议在购买耳机前要认真查看销售方的解释和说明，特别是对于一些价格过于优惠和来源不明的产品要谨慎购买，选择正规的销售渠道和有信誉的品牌是避免这种情况发生的最佳途径。