1. 小利生活198是一款手机应用，用户可以通过该应用进行在线购物和支付。

2. 根据小利生活198的退款政策，用户可以在购买商品后的一定时间内申请退款。

具体退款政策可能会因商品类型和商家而有所不同，用户需要查阅小利生活198的官方网站或联系客服了解具体退款流程和要求。

3. 此外，小利生活198还提供了售后服务，用户可以在购买商品后遇到问题时联系客服寻求帮助和解决方案。

是用户在使用小利生活198时应注意保留购买凭证和注意退款政策的有效期，以便在需要退款时能够顺利进行退款操作。