1、如果只是小额兑换的话，用户是不需要提前跟银行工作人员预约的；

2、如果用户需要大额的换新钱的话，那么可以通过电话的方式提前告知相关银行工作人员，让银行工作人员去安排相应的事项，给用户节省时间，等到用户去对换新钱的时候银行就有足够的资金兑换。