在农行办理网上银行业务，柜员会给你打一个两码信封，里面有参考号和授权码，这个很重要。拿到这个以后要在两个星期内上网激活网银，不激活网银用不了。激活步骤：在有网的电脑上插入K宝---登陆农行网站（ www.95599.cn）--选择下载证书选项---按提示输入参考号和授权码（注意千万不能错）---设置K宝密码（8位数）----下载证书----下载成功---登陆网上银行。