可能是由于以下原因导致智能锁的屏幕按键和指纹无响应：

1.电量不足：需要检查电池电量是否充足；

2.设备故障：可能是智能锁出现了故障，需要更换或者修理；

3. 软件问题：可能是智能锁的软件出现问题，需要重新设置或更新软件。建议先尝试充电，然后重启设备，如果仍然无响应，可以尝试找专业的技术人员进行维修。