农夫山泉被曝光添加工业盐的行为，使其信誉受到质疑，消费者对其失去了信任感。此外，国内饮料市场竞争激烈，消费者有更多的选择余地。即使农夫山泉已经采取了一系列措施保证产品质量，消费者对其品牌已经形成了印象，更有倾向于购买其他品牌的饮料。

这也提醒企业，在品质与信息公开方面要高度重视，建立一个信任的品牌形象，并及时进行危机公关，才能真正得到消费者的认可。