如果戴尔电脑出现不开机只显示开机画面的问题，通常可以尝试以下步骤：

首先检查是否有外接设备或U盘连接，如果有请拔掉再试；

排除软件问题，尝试在启动时按F8或F11进入安全模式或修复模式；

检查硬件连接并重置BIOS设置，可以尝试拔掉电池和电源线，按住电源键20秒后再接上电源尝试开机。如果以上方法无效，可能需要联系售后客服或专业维修人员解决问题。