海尔热水器上的白色管子通常是用来连接冷热水的。这根管子通常被称为“冷热水管”或“供水管”，它的作用是：

1. **输送冷水**：当您打开热水器的冷水阀门时，冷水会通过这根管子进入热水器。

2. **输送热水**：当您打开热水阀门时，热水会通过这根管子流出热水器。

这根管子通常连接到热水器的进水口和出水口，确保冷水能够进入热水器加热，热水能够流出供您使用。在安装热水器时，这根管子需要正确连接到家中的冷水管和热水管上，以确保热水器能够正常工作。

如果您不确定这根管子的具体作用，或者如何正确安装和连接，建议咨询专业的安装人员或海尔的客服，以确保安全和正确的使用。