马上金融协商减免是真的。用户申请的马上金融贷款逾期了，可以拨打马上金融的客服热线申请协商还款，协商还款的内容可以是减免贷款利息、减免逾期罚息，至于马上金融是否会同意减免，要以最终的答复为准，只有少数情况马上金融才会同意减免。