如果步步高管理员无法签署协议，这可能会对公司的运营和合作产生不利影响。以下是一些建议，帮助你解决这个问题：

了解原因：首先，需要了解管理员无法签署协议的具体原因。可能是因为他们没有签署权限，或者是因为他们对协议内容有疑虑。只有了解了问题的根源，才能有针对性地解决。

提供培训：如果管理员对协议内容或签署流程有疑虑，可以提供相关的培训或解释。这可以确保他们理解协议的重要性，以及如何正确地签署协议。

调整权限：如果管理员没有签署权限，那么可能需要调整他们的角色或权限设置。确保他们有适当的权限来签署协议，以便能够顺利地完成工作。

寻求法律支持：如果协议内容涉及复杂的法律问题，可能需要寻求法律专家的支持。他们可以帮助你解决任何法律问题，确保协议合法且符合相关法规。

制定替代方案：如果无法立即解决签署问题，可以考虑制定替代方案。例如，可以考虑使用电子签名或其他合法的方式来代替传统的纸质签名。

加强沟通：在整个过程中，保持与管理员的沟通至关重要。这有助于确保他们能够理解并遵循相关要求，同时也能够促进双方之间的合作与信任。

持续监控：在解决了当前的签署问题后，还需要持续监控整个协议签署流程。这可以确保在未来不会再次出现类似的问题，同时也能够及时发现并解决任何潜在的风险。

总之，当步步高管理员无法签署协议时，需要采取一系列措施来解决问题。这些措施包括了解原因、提供培训、调整权限、寻求法律支持、制定替代方案、加强沟通和持续监控等。通过这些努力，可以确保协议能够顺利签署并为公司带来长期的利益。