etc异常可以前往本地服务网点内进行维修，正常情况下etc设备保修期是两年时间。在这期间出现任何的问题，都能携带机动车驾驶证、身份证、etc设备等资料前往服务网点内维修，如果etc是由于质量问题造成受损无法维修，就会免费更换全新的etc